個人情報保護方針

株式会社Global Mall(以下「当社」といいます。)は、カナダ産農産物の調達・輸入販売および国際決済に関する事業(以下「本事業」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関
係法令を遵守するとともに、個人情報の適切な取得、利用および管理に努めます。
本方針は、本事業に関するウェブサイトおよびお問い合わせ等を通じて取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する個人情報

当社は、本事業に関するお問い合わせ、商談、取引等に際し、必要に応じて以下の情報を取得します。

  • 会社名・団体名
  • 担当者の氏名、部署名、役職
  • メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせ内容、調達希望数量、取引条件等
  • 商談、契約および取引に関する連絡・記録
  • その他、当社との連絡や取引に際して提供される情報

また、ウェブサイトの運営状況に応じて、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術的情報を取得する場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本事業に関するお問い合わせへの回答および連絡
  2. 飼料用大麦等の調達、輸入販売に関するご相談、見積および商談への対応
  3. 国際決済に関するご相談、提案および連絡
  4. 取引条件の確認、契約締結および契約履行に必要な対応
  5. 取引先との連絡、取引管理およびアフターサポート
  6. 当社の商品・サービスに関するご案内および情報提供
  7. 本事業に関するサービス品質の維持・改善
  8. 法令に基づく対応および適切な事業運営

当社は、法令により認められる場合を除き、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、法令により第三者提供が認められる場合

4. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトの運営、システム管理、問い合わせ対応等の業務を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、委託先の適切な選定を行うとともに、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者への適切な監督を行い、情報の安全な管理に努めます。

6. 個人情報の保管および管理

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間にわたり適切に保管します。
保管の必要がなくなった個人情報については、法令等に従い、適切な方法で削除または廃棄します。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、本人から、法令に基づき保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求を受けた場合には、本人確認を行ったうえで、関係法令に従い適切に対応します。
ご請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. Cookie等の利用

当社は、本ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握およびサービス改善を目的として、Cookieその他の技術を使用する場合があります。
これらの技術により取得する情報については、適用法令に従い適切に取り扱います。

9. 本方針の改定

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本方針を改定する場合があります。
改定後の方針は、本ウェブサイト上に掲載する方法等により公表します。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

本方針および当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社Global Mall
個人情報お問い合わせ窓口(カスタマーサポート):support@theglobalmall.com
会社所在地・代表者等については、会社概要をご参照ください。
制定日:2026年10月1日